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Si gestionas una lista

Cómo funciona Waitsub

Una lista de espera es una promesa sobre un orden. La mayoría no se pueden comprobar, y ahí empiezan los problemas.

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    Trae la lista que ya tienes

    Sube la hoja de cálculo que llevas hoy y dinos qué significa cada columna. Nadie pierde su puesto en el traslado: la fecha en que se apuntaron llega tal y como está, y ves qué pasaría antes de que se escriba nada.

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    Di quién puede apuntarse y quién va primero

    Son dos preguntas distintas. Quién puede apuntarse abarca solo socios, hijos de socios, personas propuestas por alguien, o simplemente cualquiera. Quién va primero abarca antigüedad, por orden de llegada, sorteo, puntos o tu propia puntuación. Mantenerlas separadas es lo que permite que una sola lista cubra un caso que si no necesitaría su propio producto.

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    Ofrece la plaza en el orden que prometiste

    Cuando algo queda libre, el motor calcula a quién le toca y le escribe con un plazo. Si dice que no, la oferta pasa a la siguiente. Un rechazo no es lo mismo que no contestar, y ninguno de los dos es lo mismo que ser pasado por alto, así que ninguno de los tres se registra como otro.

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    Entrega los datos de contacto, y para ahí

    Waitsub no redacta acuerdos ni recoge firmas. Cuando hay un ganador recibes sus datos de contacto y te encargas tú del resto. Cuando vuelve el acuerdo firmado lo confirmas aquí, y si nunca vuelve lo cierras y la oferta se abre a la siguiente persona.

Cada movimiento lleva un motivo

Cuando alguien pregunta por qué es el número catorce, la respuesta ya está escrita: qué se movió, cuándo, quién lo hizo y por qué. Seis tipos de decisión no se pueden ejecutar siquiera sin escribir antes un motivo. Eso no es papeleo, es la diferencia entre responder a una queja y reconstruirla.

La fecha es un campo, no un efecto secundario

La antigüedad se guarda como su propia marca de tiempo. No es el día en que se creó el perfil, y donde hay una tarifa de inscripción cuenta desde que entró el dinero. No se puede cambiar sin un motivo escrito, y la persona a quien pertenece puede leer ese motivo.

Puedes comprobar tú mismo cuándo hemos entrado en tu cuenta

Si nuestro soporte actúa alguna vez dentro de tu cuenta, cada una de esas acciones está en tu registro con nuestro nombre. Nunca tienes que pedírnoslo: el registro está en tu propia cuenta, arriba del todo dice con claridad si hemos entrado alguna vez, y puedes exportarlo entero de un clic. Un registro que esconde al proveedor no es un registro, y una promesa que hay que creerse no es una promesa.

Si estás en una lista

Lo que recibes como solicitante

Tu puesto exacto, cómo se ha movido y por qué, una estimación honesta de la espera, tu historial de pagos y todo tu expediente en un archivo que puedes descargar. Todo ello está en todos los planes, incluido el gratuito. Argumentamos en contra de quienes cobran por enseñarte tu propio puesto en una cola, así que nosotros tampoco lo hacemos.

Buscar una lista
Configura tu lista

Empezar es gratis. Solo pedimos una tarjeta cuando tu lista se queda pequeña para el plan gratuito.